Zones de livraison

Nous livrons vers la France Métropolitaine, les DOM-TOM, l’Europe, la Suisse, le Royaume-Uni, la Belgique, le Luxembourg, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Maghreb, les USA, le Canada et une partie de l’Asie.

Pour les livraisons en dehors de ces destinations, vous pouvez effectuer une demande de tarification via le formulaire de contact.

Les commandes à destination des pays hors UE sont facturées en HT de manière automatique. Il est important de renseigner correctement son adresse. Pour les DOM-TOM, il est notamment important de ne pas sélectionner “France” comme pays mais le DOM ou le TOM concerné par l’expédition (ex : Martinique).

Modes de livraison

Pour la France et Monaco : — Livraison à domicile via Colissimo (24 à 72h ouvrés) — Livraison à domicile via GLS (48 à 72h ouvrés) — Livraison en point relais via Colissimo ou GLS (5 à 6 jours ouvrés)

Pour la Belgique, le Luxembourg, l’Allemagne et les Pays-Bas : mêmes conditions que la France. Le délai peut être majoré de 48 à 72h.

Pour les autres pays de l’UE : livraison via Colissimo, délai de 5 à 6 jours ouvrés.

Pour les pays hors UE : livraison via Colissimo, délai variable selon la destination.

Pour les envois volumineux ou sur palette : livraison via Kuehne+Nagel.

Livraison offerte

La livraison est offerte en point relais GLS à partir de 100€ pour la France Métropolitaine, Monaco, la Belgique, le Luxembourg, l’Allemagne et les Pays-Bas.

Expédition

Nous expédions du lundi au vendredi. Toute commande passée avant 14h30 est expédiée le jour même. Au-delà, l’expédition a lieu le jour ouvré suivant.

Suivi de colis

Un email contenant votre numéro de suivi vous est envoyé automatiquement dès l’expédition de votre colis.

Coût de la livraison

Le tarif dépend du poids du colis, de la destination et du mode de livraison choisi. Le montant exact s’affiche une fois les produits ajoutés à votre panier.

Politique de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour retourner un produit.

Avant tout retour, contactez-nous par formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Tout colis retourné sans notification préalable pourra être refusé.

Conditions de retour : — Le produit doit être complet, dans son état et son emballage d’origine — Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur d’expédition ou non-conformité du produit — Le remboursement intervient dans les 7 jours suivant la réception du retour conforme

Produits nécessitant une activation (valises de diagnostic, licences, codes) : Un produit qui a été activé ne peut plus être retourné, même dans le délai de 14 jours. Vérifiez la compatibilité avec votre véhicule avant toute activation.

Adresse de retour : Mylittlegarage.fr 111 rue du Général de Gaulle 76520 Franqueville-Saint-Pierre FRANCE