Là ou tout à commencé

Mylittlegarage.fr est avant tout une entreprise familiale. L’aventure Mylittlegarage.fr est née de l’association de 2 frères autour d’une passion et de valeurs communes.

L’un, plus connu sous le nom de GLB (Gaillard Le Bricoleur) qui partage sa passion de l’automobile sur YouTube avec la création de contenu vidéo. Sur sa chaine Youtube, il teste des produits, partage du savoir faire et des conseils pour entretenir son véhicule soit même.

L’autre, Mikaël, qui après près de 10 ans dans le commerce  donc 5 ans en tant que directeur de magasin chez Leroy Merlin a décidé de mettre au service de son frère ses compétences dans la gestion d’entreprise, son esprit entrepreneurial et surtout sa passion pour la relation client.

L’association de ces 2 frères autour d’une passion qu’est l’automobile a donné naissance en octobre 2019 à www.mylittlegarage.fr.

Nos valeurs

Notre entreprise repose sur des valeurs fondamentales sur lesquelles nous nous appuyons chaque jour pour proposer le meilleur service possible à nos clients.

#Entreprise familiale

Mylittlegarage est avant tout une entreprise familiale dans laquelle nous prônons la simplicité au quotidien. Simplicité dans les actions, simplicité dans les décisions mais aussi et surtout simplicité dans les échanges. Nous considérons chaque client comme un membre de notre famille et lui apportons un attention particulière, individuelle et personnalisée.

#Honnêteté & transparence

Le ciment de notre entreprise est l’honnêteté et la transparence. Notre raison d’être se veut simple : “aider chacun à faire le bon achat pour l’entretien de son véhicule”. Nous testons donc 100% des produits que nous commercialisons avec comme objectif de ne proposer que des produits qui fonctionnent. Pour chaque usage nous ne sélectionnons que 2 produits au maximum à savoir :

  • le produit le plus efficace de sa catégorie
  • le meilleur rapport qualité prix

Lorsque nous trouvons un produits plus efficace que celui que nous avons, nous ne l’ajoutons pas, nous remplaçons le produit en place. Pourquoi ? Car notre but est de vous faciliter le choix. Se retrouver face à 10 produits avec la même promesse n’aide pas à savoir lequel est le plus adapté à votre besoin et surtout : est-il efficace ? Acheter sur mylittlegarage.fr c’est la sécurité d’un produit qui fonctionne.

En tant que passionnés, nos choix ne sont pas orientés par la rentabilité ou la renommée d’une marque. Seule le rapport efficacité/prix de vente compte.

#Service client

En tant qu’entreprise familiale nous aimons la proximité avec nos clients. Nous sommes plus qu’un simple service client, nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour répondre de manière personnalisée à toutes les requêtes. Un souci de livraison, un produit qui dysfonctionne ou simplement la volonté d’être orienté avant un achat, quoiqu’il arrive nous sommes là pour vous.

Notre équipe répond de manière personnalisée sous 24h (hors week-end) à vos demandes.

Notre équipe

Evan

Testeur de produits
Evan teste sur sa chaîne YouTube l’ensemble des produits que la boutique mylittlegarage.fr propose sur internet. Les produits sont comparés entre eux à l’abri des caméras, parfois maltraités et éprouvés afin de ne garder que la crème de la crème : les produits efficaces au très bon rapport qualité/prix.

Fabienne & Priscillia

L'équipe logistique
Fabienne et Priscillia préparent vos commandes chaque jour du lundi au vendredi. Ici pas de machines, notre équipe prend soin de traiter chaque commande de manière unique.

Vos commandes sont préparées le jour J du lundi au Vendredi  afin de garantir une expédition et donc une réception rapide de vos colis.

Elles ont à coeur de bichonner chaque commande pour que celle-ci arrive rapidement et en bon état à leurs propriétaires.

Shannon

Relation client
Shannon est l’interlocutrice privilégiée pour toutes les demandes effectuées sur le site www.mylittlegarage.fr. Une questions sur votre commande, un doute sur un produit , Shannon saura vous accompagner dans toutes vos démarches.

Mikaël

Fondateur
Mikael est le fondateur et le dirigeant de l’entreprise. Après 10 ans dans le commerce et des fonctions de direction au sein de Leroy Merlin, il décide avec son frère Evan de créer en octobre 2019 le site www.mylittlegarage.fr.

Sa volonté est de ne proposer que des produits efficaces et testés pour rendre plus facile d’accès l’entretien de son véhicule. Terminé les parcours du combattant sur les sites aux 10.000 références et les centre autos bardés de produits inefficaces.

Sa mission est de dénicher des produits, les faire tester et vous les proposer sur le site au meilleur prix possible. Chef d’orchestre de cette équipe familiale, il prône les valeurs d’accessibilité, de simplicité, de service client, de transparence et d’honnêteté.